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Garantia de Satisfação e Devoluções

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Seu pedido vem com uma garantia de satisfação de 30 dias. Se por qualquer motivo você não está satisfeito com sua compra, Você tem direito a um reembolso total dentro de 30 dias depois de receber seu pedido, desde que o produto esteja na condição original, não utilizado. Esta regra não se aplica aos itens personalizados ou especiais (por exemplo, raquetes montadas) e aos itens comprados na categoria Liquidação.

Para se qualificar para a nossa regra de devolução, os seguintes requisitos devem ser atendidos:

  • As raquetes devem ser devolvidas em uma caixa e não podem ter nenhum arranhão ou cola na raquete.
  • As borrachas devem ser fechadas na embalagem original.
  • Os sapatos devem estar na condição original. Você pode usar a mesma caixa em que seus sapatos foram enviados para devolvê-los. No entanto, não coloque etiquetas ou fitas na caixa do fabricante.
  • Os itens de roupa devem ser devolvidos sem uso e sem lavagem com as etiquetas originais anexadas.
  • Sacos e acessórios devem ser devolvidos sem ser usado com a embalagem e etiquetas originais.
  • Os custos do frete serão creditados se os erros forem determinados como os de Tabletennis11.com. 

Importante: antes de enviar qualquer item ou itens, entre em contato com nosso representante de atendimento ao cliente pelo telefone +372 600 1808, ou por email info@tabletennis11.com.